收费员的岗前三分钟至关重要，是他们踏入岗位前的仪式感，也是责任与使命的起航。每天上岗前班长都会反复强调安全注意事项，每一个细节都不放过。必须严格按照一停二看三通过原则穿越车道，出入岗亭必须穿戴反光背心，查验绿通必须两人多点查验，严禁超载超限车进入高速、要面带微笑服务司乘等等事项进行叮嘱，同时查验收费人员穿戴是否整齐。班长叮嘱完后，值班站长再进行补充，将安全和收费业务完美结合，之后方可上岗。

岗前三分钟，虽短，却意义非凡。它让每一位收费员都明确了自己的职责，调整好了工作状态，以饱满的热情和严谨的态度迎接新的一天。在这三分钟里，他们准备好了迎接每一个挑战，服务好每一位过往的司乘人员。这三分钟，是他们一天工作的开端，也是他们职业生涯中无数个坚守与奉献的缩影。