4月18日，一辆一型客车经过新乐收费站出口车道时，电脑系统显示该车为“追缴黑名单车辆”。收费员随即通知备岗人员现场处理。备岗人员赶来后将车辆引导至收费站外广场安全区域。

经查询，该车4月1日从霍寨高速口上道，在服务区处理事务后掉头返回霍寨收费站下道，属于U型超时行驶，需要补缴实际行驶里程的通行费。随后，备岗人员向客车驾驶员普及了相关政策法规，并明确指出高速公路作为全封闭式公路，严禁任何掉头行为及U形回转车辆的处罚方式。在备岗人员耐心细致地解释欠费原因和补缴政策后，司机表示了理解和认同，全额补缴了通行费。

在日常通行费追缴工作的过程中，新乐收费站始终致力于提高业务处理效率并加强执行策略，以确保每笔通行费用均能准确无误地收取，并持续努力构建一个公平且透明的通行费征收环境，最大努力为过大司乘人员排忧解难。