9月13日深夜,一辆悬挂北京牌照的货车停靠在新乐收费站下道广场,双闪灯持续闪烁,车辆迟迟未动。班长发现这一异常情况后,立即主动上前询问。
经了解,该货车在高速行驶途中突然出现供油不畅的问题,司机勉强将车驶离最近出口,但刚出收费站便彻底无法启动。由于是外地人,司机一时间不知所措、十分焦急。班长一边安抚司机情绪,一边迅速在车辆后方合规摆放反光锥桶,做好安全防护。随后,他及时为司机提供了附近汽修厂的联络方式。
不久,维修人员赶到现场,经专业检修,车辆故障很快被排除。临行前,司机连连道谢,感激收费站工作人员的热心帮助和高效应对,随后,货车安全驶离。
收费站工作人员返回岗位,继续为过往车辆提供服务,用责任和温暖守护着每一位夜行人的归途。
