9月10日中午，一辆车牌为冀DT7038的六轴货车缓慢驶入沙河银杏林收费站出口，司机满脸焦急地询问附近哪里可以灌点水？原来这辆货车出现水温升高的故障，车子已无法正常行驶，当班收费员当即安慰司机师傅不用担心，先驶出收费车道，我们来帮你想办法。随即司机师傅完成交费后将车辆驶入收费外广场，当班收费员联系待班人员帮司机师傅接来水加注到货车水箱，可货车水温仍然降不下来，后来发现是货车水箱下侧有一个漏孔，水都流走了，起不了降温作用，司机师傅越发焦急，收费站工作人员安慰司机师傅别着急，我们帮您指路附近修车厂。使司机师傅的货车可以得到顺利的维修。
司机师傅对沙河银杏林收费站的工作人员充满了感激。他向着收费站的工作人员挥手感谢，然后缓缓驶离。在他的身后，那原本紧张忙碌的场景渐渐恢复平静，但这份温暖的互助之情却留在了每个人的心中。
这次小小的插曲，展现了收费站工作人员的专业素养和热心服务。他们在司乘人员遇到困难时挺身而出，用实际行动诠释了责任与担当，为过往旅客保驾护航，成为高速公路上一道亮丽的风景线。也让我们看到，在漫漫旅途中，总有一些温暖的力量在默默守护着我们的安全。
