9月4日,一辆满载西瓜的货车驶入新乐收费站绿色通道查验区。在接受查验时,因需掀开篷布核对货物,司机师傅担心西瓜滚落,便把西瓜搬下以防万一。
此时,当班收费人员郝健见状立即主动上前,热情地伸出援手。他一边耐心向司机说明核验要求,一边默契地配合司机将西瓜逐一搬下、仔细查验,最后又重新整齐码放回车内。整个过程高效顺畅,现场洋溢着互助友爱的温暖气氛。
司机师傅连连道谢:“真是太谢谢你们了!要不是你们帮忙,我一个人得忙活好半天。”郝健微笑着回应:“这是我们应该做的,您一路辛苦了,能帮到您我们也很高兴。”
此次绿通查验工作,不仅保障了政策执行的准确与高效,更体现出新乐收费站始终秉持“服务为民”的宗旨。工作人员用实际行动传递温暖,让行驶在高速公路上的司机感受到尊重与关怀,真切践行了“阳光高速、暖心相伴”的服务理念。
